» 1. Opšti uslovi.

1.1.Ovim pravilnikom se uređuje odnos između korisnika usluga (u daljemtekstu Korisnik) i Brand-Hosting ( u daljem tekstu BRAND-HOSTING) sa osvrtom na uslugu zakupa web hosting paketa (u daljem tekstu usluga).

» 2. Odredbe sporazuma.

2.1. Specifikacija usluge će biti prikazana na predračunu/računu BRAND-HOSTING-a.

2.2. BRAND-HOSTING obezbeđuje besplatnu tehničku podršku putem telefona, e-mail poruka i informacija na web sajtu u toku celog perioda zakupa usluge.

» 3. Aktiviranje usluge.

3.1. Naručivanje usluge se vrši preko web stranice http://www.brand-hosting.com gde i prihvatate ove uslove korišćenja. Ugovor biva važeći od trenutka kada dobijete potvrdu od BRAND-HOSTING-a o vašoj narudžbini.

3.2. Ukoliko se Korisnik ne slaže sa uslovima korišćenja u obavezi je da odjavi narudžbinu u roku od 14 dana od trenutka kada je dobio potvdu narudžbine.

3.3. Otkazivanje usluge se vrši dostavljanjem obaveštenja. Da bi otkazali uslugu, obaveštenje o otkazivanju usluge treba da bude dostavljeno do dana isteka pretplate za tekući period. Ukoliko obaveštenje ne bude dostavljeno u naznačenom roku, pretplata će biti produžena na period iste dužine kao i prethodni. Obaveštenje može biti poslato poštom ili faksom, uz obavezno dostavljanje popunjenog formulara koji možete naći na sajtu http://www.brand-hosting.com. U obaveštenju za otkazivanje pretplate je obavezno naznačiti korisnički broj i naziv domena.

3.4. Ukoliko korisnik želi da izmeni period trajanja pretplate za uslugu, potrebno je da pošalje zahtev za to do poslednjeg dana isteka pretplate za tekući period. Promena perioda pretplate stupa na snagu kada BRAND-HOSTING pošalje korisniku predračun za traženi period.

» 4. Naknada za uslugu.

4.1. Plaćanje usluga se vrši u vidu avansne uplate na osnovu predračuna koji se šalje korisniku pri naručivanju usluge. Uplata se vrši u banci ili pošti, na tekući račun naveden na predračunu. Po prijemu predračuna, korisnik je dužan da izvrši uplatu najkasnije u roku od 20 dana.

4.2. BRAND-HOSTING ima pravo da prekine pružanje usluge u slučaju da korisnik ne izvrši plaćanje u datom roku. BRAND-HOSTING se obavezuje da će, pre novog ugovornog perioda, najmanje jednom, poslati podsetnik ili upozorenje za plaćanje korisniku, putem maila, faksa ili poštom. BRAND-HOSTING će korisnika obavestiti o stopiranju usluge putem korisnikovog web sajta ili mailom. Za naknadno aktiviranje naloga, korisnik plaća određeni iznos definisan u cenovniku.

4.3. Ukoliko korisnik kasni sa uplatom računa, biće mu obračunata kamata za period od isteka roka za plaćanje do dana uplate.

4.4. Korisnik ima obavezu da po prijemu predračuna obavesti BRAND-HOSTING ukoliko postoje neke nepravilnosti na predračunu, kako bi se greška blagovremeno otklonila.

4.5. Povećanje cene za uslugu se može izvršiti samo za naredni pretplatnički period. U tom slučaju će korisnik biti obavešten 60 dana unapred preko web stranice BRAND-HOSTING-a. Pri snižavanju cena nije potrebno obaveštavati korisnika.

4.6. Trenutno aktuelne kampanje popusta važe samo za nove korisnike.

» 5. Transfer usluge.

5.1. Korisnik može izvršiti transfer svog hosting naloga na treće lice nakon dobijanja dozvole za to od strane BRAND-HOSTING-a. Zahtev za transfer se podnosi dostavljanjem popunjenog formulara koji se može naći na sajtu http://www.brand-hosting.com. Transfer stupa na snagu onog trenutka kada BRAND-HOSTING u pisanoj formi odobri transfer. Korisnik koji transferuje svoj hosting nalog je u obavezi da izmiri sva dugovanja do dana transfera. Korisnik kome se nalog transferuje, novi vlasnik, nije u obavezi da plaća eventualna dugovanja prethodnog vlasnika naloga, ali je u obavezi da redovno izmiruje sva buduća zaduženja nakon izvršenog transfera.

» 6. Odgovornost BRAND-HOSTING-a

6.1. BRAND-HOSTING zadržava pravo da preduzme mere koje mogu ograničiti ili onemogućiti pristup uslugama, ukoliko za to postoje tehnički, sigurnosni, operativni razlozi, za potrebe održavanja sistema i ukoliko to zahtevaju organi vlasti ili ovlašćena lica registranata relevantnih tipova domena.  

6.2. BRAND-HOSTING nije odgovorna za indirektnu štetu kao što je gubitak informacija, postavljanje pogrešnih podataka, na primer u slučaju da neko neautorizovano, treće lice, izvrši upad u resurse BRAND-HOSTING-a.

6.3. BRAND-HOSTING neće brisati informacije o korisniku sve dok je pretplata za uslugu aktivna, osim ako korisnik nije drugačije zahtevao u pisanoj formi i njegov identitet potvrđen. BRAND-HOSTING zadržava pravo da iz tehničkih razloga čuva informacije o korisniku na drugim kompjuterskim medijumima.

6.4. BRAND-HOSTING se obavezuje da će korisničke informacije držati u tajnosti iz bezbednosnih razloga. BRAND-HOSTING zadržava pravo da u skladu sa pravilnikom registrara top-level domena objavi podatke o vlasniku domena na Whois bazi podataka i da informacije o korisniku da organima vlasti, ukoliko se se radi o korisniku koji je pod  istragom.

» 7. Obaveze korisnika usluga.

7.1. Ukoliko korisnik prekrši pravilnik ili se ponaša u suprotnosti sa zakonom, i na taj način nanese štetu BRAND-HOSTING, dužan je da isplati odredjenu nadoknadu prema važećem pravilniku.

7.2. Korisnik je u obavezi da sadržaj koji postavi na svoj sajt, a koristi BRAND-HOSTING usluge, bude u skladu sa zakonom i pravilima BRAND-HOSTING-a.

7.3. Korisniku nije dozvoljeno postavljanje pornografskog sadržaja na web sajtovima koje hostuje na BRAND-HOSTING serverima.

7.4. Korisnik se obavezuje da neće koristiti resurse za neovlašćen pristup u BRAND-HOSTING sistem u cilju nanošenja štete sistemu, da neće ni na bilo koji drugi način kršiti važeći pravilnik BRAND-HOSTING-a i da neće širiti viruse ili druge vrste kodova koji bi mogli naneti štetu sistemu ili drugim korisnicima.

7.5. Ukoliko BRAND-HOSTING utvrdi da Korisnik zloupotrebljava sistem i na taj način krši zakon i BRAND-HOSTING pravilnik, biće  stopiran bez odlaganja. BRAND-HOSTING ima prava da preuzme informacije sa postavljenog sadržaja klijenta koje se mogu iskoristio isključivo kako bi se otklonile greške nastale zloupotrebom od strane Korisnika.

7.6. Korisniku nije dozvoljeno da transferuje ili prodaje trecem licu ceo ili delove hosting paketa bez pisane dozvole BRAND-HOSTING.

7.7. Korisnik je odgovoran za sve domene koji se nalaze u okviru njegovog hosting naloga.

7.8. Korisnik mora uvek da ima ažurne kontakt podatke, kako bi na ispravan način i sa svim potrebnim kontakt informacijama mogao biti identifikovan.

» 8. Administracija.

8.1. Korisnik mora jasno da naznači u svojim podacima koje pravno ili fizičko lice je odgovorno za sadržaj koji se objavljuje na njegovom sajtu.

8.2. Korisnik može da delegira trecem licu – webdizajneru ažuriranje i izradu sajta. Time ne umanjuje svoje obaveze po ovom sporazumu.

» 9. Domeni.

9.1. Domen se registruje na ime Korisnika i u njegovom je vlasništvu. BRAND-HOSTING zadržava pravo da bude administrativni, tehnički i/ili kontakt za plaćanje računa domena tamo gde smatra da je to neophodno

9.2. Domeni koje je registrovala BRAND-HOSTING i/ili domeni za koje je Loopia kontakt za plaćanje i nalaze se u korisničkom hosting nalogu, automatski se obnavlja njihova registracija, osim ako korisnik nije otkazao pretplatu. BRAND-HOSTING neće biti odgovorna za domene čija registracija nije obnovljena zato što korisnik nije blagovremeno izvršio uplatu. U tom slučaju korisnik je odgovoran za obnovu svog domena.

» 10 Izmene.

10.1. BRAND-HOSTING zadržava pravo da izmeni stavove iz ovog pravilnika o čemu će blagovremeno obavestiti korisnika. Smatra se da je korisnik saglasan sa izmenama ukoliko nakon što je obavešten o izmenama u roku od 15 dana nije otkazao uslugu. Ukoliko je nezadovoljan izmenama, Korisnik može otkazati uslugu u roku od 15 dana od dana kada je obavešten o izmenama.

» 11 Važenje.

11.1. Primena pravilnika počinje 01.02.2009. godine i traje do izmene od strane BRAND-HOSTING-a.